Mahnung:

1. Links in der Hauptnavigation auf „Kontrolle“

Erster Mahnungsdurchlauf

1. Oben in das Menü Mahnwesen klicken.
2. Klicken Sie auf „Mahnposten 1″. Es werden alle Rechnungen gesucht, die noch offen sind und in einem bestimmten Zeitraum liegen (von-bis).
3. Eine Liste mit den gefundenen Rechnungen öffnet sich.
4. Klicken Sie nun auf „Liste“, wählen Sie danach „Mahnung-Serienbriefe“ aus.
   1. Sie werden gefragt ob Sie den Mahnstatus erhöhen möchten. Dies können Sie mit JA bestätigen. Der Mahnstatus wird hochgesetzt und die Mahnung** wird gedruckt.
   2. Wenn Sie die Frage der Mahnstatuserhöhung mit NEIN bestätigen wird der Mahnstatus nicht erhöht und die aktuelle Mahnung wird erneut gedruckt. Wenn Sie dann das nächste Mal den Mahnlauf durchführen werden die Rechnungen, deren Mahnstatus nicht erhöht wurde, wieder im Mahnlauf angezeigt. Sie können dann den Mahnstatus hochsetzen in dem Sie wieder auf „Liste“ >> „Mahnung-Serienbriefe“ gehen und die Frage, den Mahnstatus zu erhöhen, mit JA bestätigen. Die Mahnung** wird gedruckt.

Zweiter Mahnungsdurchlauf:

1. In der Menüzeile auf Mahnwesen und klicken Sie auf „Mahnposten 2“. Es werden alle Rechnungen gesucht die noch offen sind und den Mahnstatus M1 besitzen.
2. Fahren Sie fort, so wie Sie im ersten Mahnlauf mit Punkt 2 und 3.

Dritter Mahnungsdurchlauf

1.  Klicken Sie auf „Mahnposten 3“. Es werden alle Rechnungen gesucht die noch offen sind und den Mahnstatus M2 besitzen.
2. Verfahren Sie so wie im ersten Mahnlauf mit Punkt 2 und 3.

Anwaltsposten

1. Klicken Sie auf „Anwaltsposten“. Es werden alle Rechnungen gesucht die noch offen sind und den Mahnstatus M3 besitzen.
2. Verfahren Sie so wie im ersten Mahnlauf mit Punkt 2 und 3.

* Die Zeiträume finden Sie unter Systemeinstellungen->Grundeinstellungen. Die dort angegebenen Tage beziehen sich ALLE auf das eigentliche Rechnungs- Datum.

** In diesem Fall Mahnung 1